儿童隐私保护指引
Yibo Zhang(个人开发者,以下简称"开发者"或"我们")作为太空日程 iOS 应用的运营者,深知儿童(指未满十四周岁的未成年人,下同)个人信息和隐私安全的重要性。我们希望通过《太空日程儿童隐私保护指引》(以下简称"本指引")说明我们在收集、使用、存储和保护儿童个人信息方面的政策及措施,以及我们为儿童提供的访问、更正、删除和保护这些信息的方式。
如果您是儿童,我们要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读本指引,并在征得您的父母或其他监护人同意后,使用我们的产品或服务或向我们提供信息。
如果您是儿童的父母或其他监护人,请您仔细阅读和选择是否同意本指引。我们希望请您与我们共同保护儿童的个人信息,教育引导儿童增强个人信息保护意识和能力,指导、提醒和要求他们在未经您同意的情况下,不向任何网络产品和服务提供者提供任何个人信息。
太空日程是一款面向全年龄段用户的全球航天发射信息查询工具,提供发射计划查询、天文日历、天文照片等功能。儿童可以在不注册账号的情况下浏览全球航天发射信息。
在儿童使用太空日程服务的过程中,我们仅会在以下情形中收集、使用儿童的个人信息:
1. 账户注册与登录
当儿童注册或登录太空日程账户时,我们需要收集儿童的手机号码、微信授权信息(encryptedData、iv),用于创建账户并保障账户安全。
如果儿童拒绝提供上述信息,将无法注册账户,但不影响浏览太空日程的航天发射信息等基本功能。
儿童可以选择填写头像和昵称以完善个人资料。如果儿童选择提供头像,我们需要获得相机或相册权限。但儿童可以选择不提供这些信息,不影响使用太空日程的其他功能。
2. 保障服务安全稳定运行
为了保障太空日程服务的安全稳定运行,防范网络违法犯罪活动,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击等安全风险,更准确地识别违反法律法规或太空日程相关协议规则的情况,我们可能会收集、使用或整合儿童的账户信息、设备信息、日志信息以及我们关联公司、合作伙伴取得儿童授权或依据法律共享的信息,来综合判断儿童账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、分析、处置措施。
3. 收藏与关注功能
当儿童使用太空日程的收藏发射任务、关注航天机构等功能时,我们会记录儿童的操作信息,以便为儿童提供个性化的服务和推送提醒。
4. 发射任务提醒
当儿童设置发射任务提醒时,我们会记录儿童的提醒设置信息,并在发射前通过微信小程序消息或APP推送的方式提醒儿童。
5. 客户服务
当儿童或其监护人联系我们的客服或提出意见建议时,我们可能需要儿童或其监护人提供必要的个人信息以匹配并核验儿童的用户身份,以便及时向儿童或其监护人反馈。
根据相关法律法规的规定,在以下情形中,我们可以在不征得儿童及其监护人授权同意的情况下收集、使用儿童个人信息:
特别提示:请您知悉,根据现行法律规定及监管要求,儿童个人信息属于敏感个人信息。我们提示儿童及其监护人谨慎、合理地向太空日程提供儿童个人信息,如儿童及其监护人提供儿童个人信息即表示同意我们按照本指引所述的目的和方式来处理儿童个人信息。
为确保太空日程正常高效运转、为儿童获得更轻松的访问体验、向儿童推荐儿童可能感兴趣的内容,我们会在儿童的设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie,太空日程能够存储儿童的偏好等数据。
我们不会将 Cookie 用于本指引所述目的之外的任何用途。儿童的监护人可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。儿童的监护人可以清除设备上保存的所有 Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。但如果儿童的监护人这么做,则需要在每一次访问太空日程时更改用户设置。
除 Cookie 外,我们还会在太空日程上使用网络Beacon等其他同类技术。我们的网页上常会包含一些电子图像(称为"单像素" GIF 文件或 "网络 Beacon")。我们使用网络Beacon的方式有:
我们不会与开发者以外的任何公司、组织和个人共享儿童个人信息,但以下情况除外:
我们不会将儿童个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
我们仅会在以下情况下,公开披露儿童个人信息:
我们在中华人民共和国境内及全球范围内提供服务,儿童的个人信息将根据服务需要保存在相应的服务器中。我们会采取符合业界标准的安全防护措施保护儿童的个人信息安全。
如儿童的个人信息需要进行跨境传输,我们会单独向儿童监护人进行告知并征得儿童监护人的明示同意,并确保按照法律法规和本指引的要求对儿童个人信息提供足够的保护。
我们仅在为提供太空日程及服务之目的所必需的期间内保留儿童的个人信息:儿童或儿童监护人注销账户或儿童主动删除上述信息后,我们将删除儿童的个人信息或对儿童的个人信息进行匿名化处理,除非法律法规另有规定。
在儿童使用太空日程期间,为了儿童或儿童监护人可以更加便捷地访问、更正、删除儿童相关个人信息,我们在产品设计中为儿童或儿童监护人提供了相应的操作设置,儿童或儿童监护人也可以通过我们提供的联系方式,来反馈和咨询相关信息。我们会在核实儿童监护人身份后,处理儿童监护人的请求。
儿童监护人可以查看儿童在使用我们产品与/或服务中提供或产生的儿童个人信息,包括但不限于账号信息、收藏记录、浏览记录等。儿童监护人可以通过太空日程小程序或太空视界APP内【我的】-【账号管理】页面访问儿童的账号信息。
我们鼓励儿童及其监护人更新和修改儿童个人信息以使其更准确有效。儿童或儿童监护人发现我们收集、使用和处理的儿童个人信息有错误的,可以联系我们更正。我们会在完成身份验证和核实问题后,及时采取措施予以更正。
儿童或儿童监护人可以通过太空日程小程序或太空视界APP内【我的】-【账号管理】页面更正儿童的头像、昵称等信息。
在以下情形中,儿童或儿童监护人可以向我们提出删除儿童个人信息的请求,我们会在完成身份验证和核实问题后及时采取措施予以删除:
请注意:若儿童或儿童监护人自主删除儿童个人信息或申请注销账户,可能无法继续使用我们的产品与服务或产品与服务中的部分功能,但不影响此前基于儿童监护人授权而开展的个人信息处理。
儿童及儿童监护人可以通过删除儿童个人信息、关闭设备功能等方式改变或撤回部分授权。
当儿童及儿童监护人撤回同意后,我们将不再处理相应的儿童个人信息。但儿童及儿童监护人撤回同意的决定,不会影响此前基于儿童监护人的同意而开展的儿童个人信息处理。
儿童监护人可以通过太空日程小程序或太空视界APP内【我的】-【账号管理】-【注销账户】页面自助申请注销儿童的账号。在注销账户之后,我们将停止为儿童提供产品或服务,并依据儿童监护人的要求,除法律法规另有规定外,我们将删除儿童的个人信息。
如儿童监护人无法按照上述方式访问、更正儿童个人信息或注销儿童账户,儿童监护人可以随时通过本指引第八条提供的方式联系我们。为保障安全,我们可能需要儿童监护人提供书面请求,或以其他方式证明儿童监护人的身份以及儿童与儿童监护人的监护关系。我们将在收到儿童监护人反馈并验证儿童监护人身份后的十五日内答复儿童监护人的请求。
对于儿童监护人合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
我们可能适时修订本指引内容。如该等变更会导致儿童在本指引项下权利的实质减损,我们将在变更生效前,通过在页面显著位置提示、向儿童监护人发送邮件或以其他方式通知儿童监护人。在该种情况下,若儿童监护人不同意接受本指引,请儿童监护人立即停止儿童对太空日程产品和服务的使用,儿童继续使用太空日程,即表示儿童监护人同意受修订后的本指引的约束。
我们设立了专门的个人信息保护团队和个人信息保护负责人。如果儿童监护人对本指引或儿童个人信息保护相关事宜有任何疑问、意见、建议或投诉、举报,儿童监护人可以通过以下任一方式与我们取得联系:
一般情况下,我们将在收到儿童监护人的问题、意见或建议,并验证儿童监护人身份后的十五日内予以回复。
如果儿童监护人对我们的回复不满意,特别是儿童监护人认为我们的儿童个人信息处理行为损害了儿童的合法权益,儿童监护人还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。