兒童隱私保護指引
Yibo Zhang(個人開發者,以下簡稱"開發者"或"我們")作為太空日程 iOS 應用的運營者,深知兒童(指未滿十四周歲的未成年人,下同)個人信息和隱私安全的重要性。我們希望通過《太空日程兒童隱私保護指引》(以下簡稱"本指引")說明我們在收集、使用、存儲和保護兒童個人信息方麵的政策及措施,以及我們為兒童提供的訪問、更正、刪除和保護這些信息的方式。
如果您是兒童,我們要求您請您的父母或其他監護人仔細閱讀本指引,並在徵得您的父母或其他監護人同意後,使用我們的產品或服務或向我們提供信息。
如果您是兒童的父母或其他監護人,請您仔細閱讀和選擇是否同意本指引。我們希望請您與我們共同保護兒童的個人信息,教育引導兒童增強個人信息保護意識和能力,指導、提醒和要求他們在未經您同意的情況下,不向任何網絡產品和服務提供者提供任何個人信息。
太空日程是一款麵向全年齡段用戶的全球航天發射信息查詢工具,提供發射計劃查詢、天文日歷、天文照片等功能。兒童可以在不注冊賬號的情況下瀏覽全球航天發射信息。
在兒童使用太空日程服務的過程中,我們僅會在以下情形中收集、使用兒童的個人信息:
1. 賬戶注冊與登錄
當兒童注冊或登錄太空日程賬戶時,我們需要收集兒童的手機號碼、微信授權信息(encryptedData、iv),用於創建賬戶並保障賬戶安全。
如果兒童拒絕提供上述信息,將無法注冊賬戶,但不影響瀏覽太空日程的航天發射信息等基本功能。
兒童可以選擇填寫頭像和昵稱以完善個人資料。如果兒童選擇提供頭像,我們需要獲得相機或相冊權限。但兒童可以選擇不提供這些信息,不影響使用太空日程的其他功能。
2. 保障服務安全穩定運行
為了保障太空日程服務的安全穩定運行,防範網絡違法犯罪活動,更好地預防釣魚網站、欺詐、網絡漏洞、計算機病毒、網絡攻擊等安全風險,更準確地識別違反法律法規或太空日程相關協議規則的情況,我們可能會收集、使用或整合兒童的賬戶信息、設備信息、日志信息以及我們關聯公司、合作夥伴取得兒童授權或依據法律共享的信息,來綜合判斷兒童賬戶及交易風險、進行身份驗證、檢測及防範安全事件,並依法采取必要的記錄、分析、處置措施。
3. 收藏與關注功能
當兒童使用太空日程的收藏發射任務、關注航天機構等功能時,我們會記錄兒童的操作信息,以便為兒童提供個性化的服務和推送提醒。
4. 發射任務提醒
當兒童設置發射任務提醒時,我們會記錄兒童的提醒設置信息,並在發射前通過微信小程序消息或APP推送的方式提醒兒童。
5. 客戶服務
當兒童或其監護人聯系我們的客服或提出意見建議時,我們可能需要兒童或其監護人提供必要的個人信息以匹配並核驗兒童的用戶身份,以便及時向兒童或其監護人反饋。
根據相關法律法規的規定,在以下情形中,我們可以在不徵得兒童及其監護人授權同意的情況下收集、使用兒童個人信息:
特別提示:請您知悉,根據現行法律規定及監管要求,兒童個人信息屬於敏感個人信息。我們提示兒童及其監護人謹慎、合理地向太空日程提供兒童個人信息,如兒童及其監護人提供兒童個人信息即表示同意我們按照本指引所述的目的和方式來處理兒童個人信息。
為確保太空日程正常高效運轉、為兒童獲得更輕鬆的訪問體驗、向兒童推薦兒童可能感興趣的內容,我們會在兒童的設備上存儲名為 Cookie 的小數據文件。Cookie 通常包含標識符、站點名稱以及一些號碼和字符。借助於 Cookie,太空日程能夠存儲兒童的偏好等數據。
我們不會將 Cookie 用於本指引所述目的之外的任何用途。兒童的監護人可根據自己的偏好管理或刪除 Cookie。兒童的監護人可以清除設備上保存的所有 Cookie,大部分網絡瀏覽器都設有阻止 Cookie 的功能。但如果兒童的監護人這麼做,則需要在每一次訪問太空日程時更改用戶設置。
除 Cookie 外,我們還會在太空日程上使用網絡Beacon等其他同類技術。我們的網頁上常會包含一些電子圖像(稱為"單像素" GIF 文件或 "網絡 Beacon")。我們使用網絡Beacon的方式有:
我們不會與開發者以外的任何公司、組織和個人共享兒童個人信息,但以下情況除外:
我們不會將兒童個人信息轉讓給任何公司、組織和個人,但以下情況除外:
我們僅會在以下情況下,公開披露兒童個人信息:
我們在中華人民共和國境內及全球範圍內提供服務,兒童的個人信息將根據服務需要保存在相應的服務器中。我們會采取符合業界標準的安全防護措施保護兒童的個人信息安全。
如兒童的個人信息需要進行跨境傳輸,我們會單獨向兒童監護人進行告知並徵得兒童監護人的明示同意,並確保按照法律法規和本指引的要求對兒童個人信息提供足夠的保護。
我們僅在為提供太空日程及服務之目的所必需的期間內保留兒童的個人信息:兒童或兒童監護人注銷賬戶或兒童主動刪除上述信息後,我們將刪除兒童的個人信息或對兒童的個人信息進行匿名化處理,除非法律法規另有規定。
在兒童使用太空日程期間,為了兒童或兒童監護人可以更加便捷地訪問、更正、刪除兒童相關個人信息,我們在產品設計中為兒童或兒童監護人提供了相應的操作設置,兒童或兒童監護人也可以通過我們提供的聯系方式,來反饋和咨詢相關信息。我們會在核實兒童監護人身份後,處理兒童監護人的請求。
兒童監護人可以查看兒童在使用我們產品與/或服務中提供或產生的兒童個人信息,包括但不限於賬號信息、收藏記錄、瀏覽記錄等。兒童監護人可以通過太空日程小程序或太空視界APP內【我的】-【賬號管理】頁麵訪問兒童的賬號信息。
我們鼓勵兒童及其監護人更新和修改兒童個人信息以使其更準確有效。兒童或兒童監護人發現我們收集、使用和處理的兒童個人信息有錯誤的,可以聯系我們更正。我們會在完成身份驗證和核實問題後,及時采取措施予以更正。
兒童或兒童監護人可以通過太空日程小程序或太空視界APP內【我的】-【賬號管理】頁麵更正兒童的頭像、昵稱等信息。
在以下情形中,兒童或兒童監護人可以向我們提出刪除兒童個人信息的請求,我們會在完成身份驗證和核實問題後及時采取措施予以刪除:
請注意:若兒童或兒童監護人自主刪除兒童個人信息或申請注銷賬戶,可能無法繼續使用我們的產品與服務或產品與服務中的部分功能,但不影響此前基於兒童監護人授權而開展的個人信息處理。
兒童及兒童監護人可以通過刪除兒童個人信息、關閉設備功能等方式改變或撤回部分授權。
當兒童及兒童監護人撤回同意後,我們將不再處理相應的兒童個人信息。但兒童及兒童監護人撤回同意的決定,不會影響此前基於兒童監護人的同意而開展的兒童個人信息處理。
兒童監護人可以通過太空日程小程序或太空視界APP內【我的】-【賬號管理】-【注銷賬戶】頁麵自助申請注銷兒童的賬號。在注銷賬戶之後,我們將停止為兒童提供產品或服務,並依據兒童監護人的要求,除法律法規另有規定外,我們將刪除兒童的個人信息。
如兒童監護人無法按照上述方式訪問、更正兒童個人信息或注銷兒童賬戶,兒童監護人可以隨時通過本指引第八條提供的方式聯系我們。為保障安全,我們可能需要兒童監護人提供書麵請求,或以其他方式證明兒童監護人的身份以及兒童與兒童監護人的監護關系。我們將在收到兒童監護人反饋並驗證兒童監護人身份後的十五日內答複兒童監護人的請求。
對於兒童監護人合理的請求,我們原則上不收取費用,但對多次重複、超出合理限度的請求,我們將視情收取一定成本費用。對於那些無端重複、需要過多技術手段、給他人合法權益帶來風險或者非常不切實際的請求,我們可能會予以拒絕。
我們可能適時修訂本指引內容。如該等變更會導致兒童在本指引項下權利的實質減損,我們將在變更生效前,通過在頁麵顯著位置提示、向兒童監護人發送郵件或以其他方式通知兒童監護人。在該種情況下,若兒童監護人不同意接受本指引,請兒童監護人立即停止兒童對太空日程產品和服務的使用,兒童繼續使用太空日程,即表示兒童監護人同意受修訂後的本指引的約束。
我們設立了專門的個人信息保護團隊和個人信息保護負責人。如果兒童監護人對本指引或兒童個人信息保護相關事宜有任何疑問、意見、建議或投訴、舉報,兒童監護人可以通過以下任一方式與我們取得聯系:
一般情況下,我們將在收到兒童監護人的問題、意見或建議,並驗證兒童監護人身份後的十五日內予以回複。
如果兒童監護人對我們的回複不滿意,特別是兒童監護人認為我們的兒童個人信息處理行為損害了兒童的合法權益,兒童監護人還可以通過向被告住所地有管轄權的法院提起訴訟來尋求解決方案。